17 Oct 13:02h
La periodista especializada en normas de calidad, Celeste Williner, propuso este viernes en el programa Pelado Stream una reveladora analogía entre los partidos políticos y las empresas, analizando su estructura y funcionamiento a la luz de los sistemas de gestión de calidad, como la norma ISO 9001.
El punto central de su columna se centró en que los partidos, al igual que cualquier organización, deben tener una planificación estratégica, una misión, una visión y enfocarse en la mejora continua y la satisfacción de las partes interesadas (que en este caso serían los votantes o «clientes»).
Williner desglosó el concepto aplicando la analogía al Partido Justicialista (PJ), señalando que su objetivo inicial fue consolidar una fuerza política mayoritaria y darle soporte a la figura de Juan Domingo Perón.
La misión del PJ giró en torno a promover la justicia social y el bienestar de los trabajadores, mientras que su visión buscó construir una sociedad más justa e inclusiva con un Estado activo en el desarrollo económico y social.
Según la especialista, los partidos políticos deben aplicar conceptos de gestión de calidad en sus procesos internos y externos. Esto incluye la planificación estratégica de las campañas para alinear mensajes y propuestas con las expectativas de los votantes, la mejora continua en la capacitación de los miembros y la comunicación, y la transparencia y rendición de cuentas, que se comparan con las auditorías de procesos para asegurar estándares éticos.
Williner enfatizó que un aspecto crucial de la gestión de calidad es el liderazgo y el compromiso de la alta dirección. En el caso del PJ, destacó que Perón fue un líder popular que generó un fuerte vínculo emocional con las masas, pero al mismo tiempo fue autoritario y no sentó las bases para la sucesión de su liderazgo.
La periodista concluyó que esta falta de bases sólidas para el liderazgo fue el punto más sobresaliente para entender los constantes quiebres y conflictos internos que experimentó el Partido Justicialista a lo largo de su historia.
PELADO STREAM
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