15 May 13:17h
La especialista en normas de calidad, Celeste Williner, presentó este viernes en Pelado Stream una columna enfocada en los pilares fundamentales para la armonía y la integridad dentro de las organizaciones. Williner enfatizó que, aunque el Código de Ética y el Protocolo de Convivencia Laboral suelen confundirse, poseen enfoques y propósitos distintos que son críticos para la identidad, la motivación y la cohesión interna de cualquier empresa.
Durante su intervención, la periodista definió al Código de Ética como la «brújula moral» de la organización. Su objetivo principal es construir una cultura de integridad y transparencia, estableciendo estándares no solo para los empleados, sino también para proveedores y contratistas. Este código aborda temas como la integridad comercial y el manejo de conflictos de interés, proyectando los valores de la empresa tanto hacia adentro como hacia afuera.
Por otro lado, Williner describió el Protocolo de Convivencia como un «manual de relaciones» interpersonales. A diferencia del código ético, este es una herramienta operativa obligatoria para todas las empresas con personal en relación de dependencia y debe ser aprobado por la autoridad administrativa de trabajo. Su fin es preservar el vínculo laboral de forma pacífica, estableciendo normas rígidas para erradicar la violencia, el maltrato y prevenir riesgos psicosociales.
Para ejemplificar la diferencia, la especialista señaló que mientras el Código de Ética se manifiesta en el compromiso con la transparencia financiera, el Protocolo de Convivencia regula aspectos cotidianos, tales como quién tiene la palabra en una reunión o el uso correcto de los espacios comunes.
Finalmente, la especialista concluyó que contar con ambos instrumentos representa un compromiso real con el bienestar de los equipos y la sustentabilidad social de la organización, influyendo directamente en cómo se toman las decisiones y qué se valora dentro de la cultura corporativa.
PELADO STREAM
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